O que se deve fazer para agradar a um Informático:
1. Quando nos ligam para mudar o PC de sitio, tenha a certeza que o deixa enterrado em dezenas de postais, fotos de bebés, animais de peluche,flores secas, trofeus e desenhos de crianças. Nós não temos vida própria, eachamos deveras interessante observar a vossa.
2. Se o cabo do rato continua a deitar abaixo a fotografia da sua filha, meta-o debaixo do computador. Os cabos foram desenhados para aguentarem 20Kg de componentes em cima deles.
3. Quando estamos a almoçar na nossa secretaria, entre e diga-nos o que o preocupa, nos existimos apenas para servir.
4. Quando observa uma mensagem de erro que ocorreu no seu computador, não a escreva, nós conseguimos reproduzir as mensagem a partir do nosso computador.
5. Se não souber o que fazer com um erro que aparece no seu écran, chame-nos imediatamente, mas entretanto experimente as varias sugestões dadas pelos seus colegas e finalmente reinicie o seu computador. Não há nada como vermos tantos peritos estragarem o nosso trabalho e passarmos por incompetentes quando vos dizemos que já não há nada a fazer.
6. Quando um de nós disser que vai já de seguida instalar um software, não espere vá tomar um café. Assim estará lá quando precisarmos da password.
7. Quando lhe dissermos que passamos já pela sua secretaria, responda sarcasticamente "E em quantas semanas e que vai ser isso?". É uma óptima maneira de nos motivar.
8. Quando ligar para o helpdesk, diga-nos antes o que quer fazer, em vez daquilo que o está a impedir de fazer. Para nós, é insignificante saber que não consegue receber e-mail porque o computador nem sequer liga.
9. Quando a fotocopiadora não funcionar, chame-nos, afinal, existem componentes electrónicos na copiadora!
10. Quando se tenta ligar a Internet em casa e recebe uma mensagem de "Não existe sinal de marcação", ligue-nos, nos conseguimos resolver o problema a partir daqui.
11. Quando tiver um problema com o seu computador pré-histórico de casa, deixe-o numa das nossas cadeiras, sem nome, telefone ou descrição do problema. Preferencialmente sem definições e drivers. Adoramos um bom puzzle.
12. Quando lhe dissermos que os monitores não usam cartuchos de tinta, para mostrar as imagens no écran, conteste, nos adoramos uma boa discussão.
13. Quando a impressora não imprime, reenvie o documento mais 20 vezes, é que habitualmente, os pedidos de impressão são sugados para dentro de buracos negros. Por outro lado se depois das 20 tentativas continua a não conseguir imprimir na sua impressora de rede, envie o documento para as 68 impressoras da empresa, alguma tem que funcionar.
14. NUNCA parta uma grande e demorada impressão em pequenas partes, alguém poderá enfiar um memo no meio de uma delas.
15. Quando precisar de mudar o cartucho de toner numa impressora, chame-nos. Mudar um cartucho é uma tarefa complexa, e a HP recomenda que só seja realizada por um engenheiro com licenciatura em física nuclear.
16. .Não aprenda termos técnicos, nós percebemos o que significa "O meu coiso rebentou".
17. Se a barra de espaços não funciona, a culpa e do upgrade ao servidor de mail. Os teclados habitualmente adoram ter migalhas regados com bom café, e restos de unhas em cima.
18. Quando receber uma mensagem a dizer "Tem a certeza?" clique no botão que diz "Sim" o mais rapidamente possível. Afinal, se não tivesse a certeza do que estava a fazer, não o faria.
19. Aqueles screensavers, programas, e outros utilitários que oferecem nas revistas, instale-os no seu computador, e depois quando o Windows se passar, chame um técnico, nós adoramos fazer regulamente reinstalações, é um processo revitalizante.
20. Se não encontra alguém nas Paginas Amarelas Electrónicas, ligue-nos, nós ligamos á Nasa, que tendo contacto com extraterrestes, sabem imediatamente o que queremos.
21. Se precisa de arrombar uma gaveta da qual perdeu a chave, chame-nos, adoramos "hackar".
22. Quando entramos no elevador a carregar 10 mil contos de equipamento num carrinho, diga-nos: "MEU DEUS, vocês vão de elevador para descer UM andar???" Adoramos ouvir isto.
23. Se nos encontrar ao fim de semana no supermercado, faça-nos uma pergunta técnica. Nós também trabalhamos ao fim-de-semana.